OpenAI, le développeur de ChatGPT, a confirmé que les récentes pannes intermittentes de son offre d'IA générative ont été causées par des attaques par déni de service distribué (DDoS). Les pannes ont commencé vers midi PST le 8 novembre, avec des interruptions périodiques de ChatGPT et de son API. Le développeur a travaillé activement pour atténuer l'impact de l'attaque DDoS.

Lors de la dernière mise à jour du 8 novembre, OpenAI a reconnu l'existence d'un trafic anormal indiquant une attaque DDoS et a déclaré que des efforts étaient en cours pour résoudre le problème.

Les utilisateurs victimes de ces pannes se sont tournés vers les médias sociaux, en particulier X (anciennement Twitter), pour exprimer leurs plaintes. Les rapports font état d'une erreur "429 - Too Many Requests", ce qui correspond à l'identification par l'OpenAI d'un DDoS comme cause principale.

Le groupe d'hacktivistes Anonymous soudanais a revendiqué les attaques, déclarant son intention de cibler "toute entreprise américaine". Ils ont particulièrement ciblé OpenAI pour son prétendu soutien à Israël, citant la coopération de l'entreprise avec Israël, la volonté exprimée par le PDG d'investir davantage dans le pays, et des réunions avec des responsables israéliens. Le groupe a également affirmé que ChatGPT était utilisé par Israël à des fins d'oppression contre les Palestiniens, accusant l'IA d'avoir un parti pris pour Israël et contre la Palestine.

Jake Moore, conseiller mondial d'ESET en matière de cybersécurité, a souligné la nécessité pour les fournisseurs de solutions d'atténuation des attaques DDoS d'adapter en permanence leurs services, car les acteurs de la menace deviennent de plus en plus sophistiqués chaque année. OpenAI, en tant qu'entreprise technologique de premier plan, reste une cible de choix pour les pirates, et il est recommandé de rester vigilant pour renforcer la sécurité et la résilience du réseau.