De nombreux sites Web et applications à travers le monde, notamment Amazon, Target et le site Web du gouvernement britannique – Gov.uk- ont subi une grande défaillance pendant environ une heure le 08 juin 2021, à cause d'une panne signalée au niveau de FASTLY, un important réseau de diffusion de contenu.
Fastly est un fournisseur de services cloud, qui prend en charge des sites et des applications d’actualité telle que CNN et qui fait la diffusion du contenu pour plusieurs grandes plateformes. L’incident est dû au fait que Fastly fournit une couche d'assistance entre les fournisseurs d'accès à Internet et les clients qui tentent d'accéder aux sites d'information, aux médias sociaux et à plusieurs autres plateformes en ligne, lorsqu'il tombe en panne, l'accès à ces services peut être entièrement bloqué. La panne a touché des dizaines de pays en Amérique, en Europe, en Asie ainsi qu'en Afrique du Sud.
Fastly a annoncé d’avoir identifié le problème qui été une mauvaise configuration de service qui a déclenché des perturbations sur ses serveurs à travers le monde, et de l’avoir résolu.
Le service pour les sites et les applications a commencé à être rétabli peu après 7 heures, quoique certaines entreprises aient été capables de contourner la panne.
Fastly a aussi déclaré que certains clients pourraient avoir des temps de chargement plus longs en tant qu'effet résiduel de la panne.