D’après Google, les attaques de robots ne cessent d’augmenter, et ceci est dû à la transition de plusieurs entreprises, forcée par la pandémie, vers des activités en ligne. Selon l’estimation de Google, les robots causent davantage de problèmes aux entreprises, mais accentue le fait qu’un grand nombre d’entreprises ne se focalisent que sur les attaques les plus évidentes.

Vers le début de cette pandémie causée par le COVID-19, Satya Nadella, dirigeant de Microsoft, a affirmé que le géant technologique a constaté que les entreprises avaient opéré « deux ans de transformation numérique en deux mois ». A présent, Google indique que les pirates ont opté pour de nouvelles conditions leur permettant de multiplier les attaques contre les entreprises en ligne, avec les robots en haut de la liste des outils employés.

Les attaques par robots, ou autrement appelées les attaques automatisées, peuvent prendre différentes formes possibles, à savoir le scraping de sites web où les robots sont utilisés pour la collecte de contenu et de données, les robots qui essaient de contourner les captchas, la fraude à la publicité, la fraude aux moyens de paiement et la fraude à l’inventaire. Les attaques par déni de service distribué (DDoS) sont particulièrement préoccupantes : le trafic indésirable est dirigé vers un service en ligne dans le but de l'inonder au point de le mettre hors ligne.

D’après Google, un taux de 71% des sociétés ont vu une augmentation du nombre d’attaques réussies par robots, et 56% des entreprises disent avoir fait face à divers types d’attaques. Cependant, Google estime que plusieurs entreprises utilisent la mauvaise combinaison de technologies pour se protéger. Les recherches de Google révèlent que, si 78 % des organisations utilisent une protection contre les DDoS, comme les pare-feu applicatifs et les réseaux de distribution de contenu (CDN), moins d'un cinquième d'entre elles utilisent un « système complet de gestion des robots ».